Inhalte direkt ansehen
Lokale Testversion · nicht zur Veröffentlichung
ISG-Techniker mit Servicejacke und Werkzeugkoffern vor einem neutralen Gebäude

Szene 01 · AnkunftTechnischer Service für diagnostische Systeme

Technik, die funktioniert.

Präzise. Zuverlässig. Seit 40 Jahren.

Geräteweg erleben
ISG-Techniker betritt in Servicejacke ein neutrales Gebäude

Szene 02 · EingangDer Einsatz beginnt

Von außen nach innen. Von der Aufgabe zur Lösung.

Im Eingangsbereich bleibt die ISG-Servicejacke sichtbar. Laborkittel und erforderliche Schutzkleidung folgen erst im jeweiligen Laborbereich.

Szene 03Entwicklung

Servicekompetenz beginnt lange vor dem ersten Service.

ISG-Techniker unterstützen Kunden bereits während der Geräteentwicklung und bringen praktische Service- und Felderfahrung frühzeitig in den Geräteweg ein.

Der Kunde entwickelt das Gerät. ISG unterstützt als technischer Partner.

  1. 01Funktionsmuster
  2. 02Prototyp
  3. 03Vorserie
  4. 04Seriengerät

Szene 04Service

Präzise Systeme brauchen präzisen Service.

Diagnose, Wartung, Reparatur und Instandsetzung verbinden sich mit technischem Verständnis für Mechanik, Elektronik, Sensorik und Fluidik.

DiagnoseWartungReparaturInstandsetzungMechanikElektronikSensorikFluidikBaugruppenKomponenten

Szene 05Laborumgebungen

Kompetenz, auch unter besonderen Bedingungen.

ISG-Techniker unterstützen Kunden in unterschiedlich anspruchsvollen Laborumgebungen und arbeiten entsprechend den jeweils geltenden Sicherheits-, Zugangs- und Schutzanforderungen.

  1. S1
    Geringes Risiko

    Laborkittel; Handschuhe und Augenschutz entsprechend Tätigkeit und Gefährdungsbeurteilung.

  2. S2
    Mäßiges Risiko

    Laborkittel, Handschuhe sowie Augen- und Gesichtsschutz nach Tätigkeit und Vorgaben vor Ort.

  3. S3
    Hohes Risiko

    Bereichskleidung, Atemschutz, doppelte Handschuhe und separates Schuhwerk nach Freigabe und Gefährdungsbeurteilung.

Illustrative Bildfolge: Die gezeigten Räume sind keiner konkreten Sicherheitsstufe zugeordnet.

Szene 06Dokumentation

Jeder Schritt. Nachvollziehbar.

Technischer Service endet nicht mit der ausgeführten Arbeit. Nachvollziehbare Dokumentation macht Tätigkeiten, Prüfungen und Ergebnisse transparent.

  1. 01Gerät identifiziert
  2. 02Arbeiten durchgeführt
  3. 03Komponente geprüft
  4. 04Prüfung durchgeführt
  5. 05Ergebnis dokumentiert
  6. 06Service abgeschlossen

Szene 07Leistungen

Was können wir für Sie übernehmen?

Regelmäßig angebotene und projektabhängige Leistungen werden klar voneinander unterschieden.

01Installation
02Inbetriebnahme
03Qualifizierung
04Dokumentation

Entwicklungsbegleitung

Reguläre Unterstützung für Gerätehersteller

Installation

Regulär angeboten

Inbetriebnahme

Regulär angeboten

Qualifizierung

Regulär angeboten

Wartung

Für Labore und Betreiber

Präventive Wartung

Regulär angeboten

Fehlerdiagnose

Für Labore und Betreiber

Reparatur & Instandsetzung

Für Labore und Betreiber

Umbauten & Modifikationen

Regulär angeboten

Retrofit

Regulär angeboten

Serienbetreuung

Regulär angeboten

Gerätemanagement

Für Labore und Betreiber

Dokumentation

Für Hersteller und Betreiber

Geräteumzüge

Projekt- und kundenabhängig

Ersatzteilmanagement

Projekt- und kundenabhängig

Technischer Außendienst

Projekt- und kundenabhängig

Hotline & technischer Support

Projekt- und kundenabhängig

Schulungen

Projekt- und kundenabhängig

Obsoleszenzmanagement

Projekt- und kundenabhängig

Szene 08Lifecycle

Länger nutzen. Werte erhalten.

Professionelle Instandsetzung verlängert die Nutzungsdauer diagnostischer Systeme, erhält bestehende Werte und unterstützt einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen.

  1. 01BetriebSystem im Einsatz
  2. 02WartungPrüfen und vorbeugen
  3. 03InstandsetzungFunktion gezielt wiederherstellen
  4. 04WeiterbetriebWerte erhalten

Nachhaltigkeit beginnt mit Technik, die nicht vorzeitig ersetzt werden muss.

Szene 09ISG

Warum ISG?

Technische Service- und Praxiserfahrung, frühe Unterstützung, Laborerfahrung und nachvollziehbare Dokumentation.

40

Jahre technischer Service und Gerätemanagement

1.000+

diagnostische Analysegeräte derzeit in Betreuung

≈45

Mitarbeiter

Zu Hause in Penzberg. Im Einsatz, wo Technik uns braucht.

Nationaler Service wird regulär angeboten. Internationale Unterstützung erfolgt projekt- und kundenabhängig.

Szene 10Menschen

Technik braucht Menschen, die sie verstehen.

Erfahrung entsteht durch Menschen, die Anlagen kennen, Zusammenhänge verstehen und Verantwortung übernehmen.

ErfahrungVerantwortungZusammenarbeit
Echte freigegebene ISG-Mitarbeiterbilder werden vor einer Veröffentlichung ergänzt.

Damit Diagnose zuverlässig bleibt.

Szene 11Kontakt

Wie können wir Sie unterstützen?

Sie möchten über technischen Service, Gerätebetreuung oder eine mögliche Zusammenarbeit sprechen? Wir freuen uns auf den Austausch.

[email protected]+49 (0)8856 / 9018-0
Robert-Koch-Straße 3 · 82377 Penzberg · Deutschland

Lokaler Testmodus · noch kein E-Mail-Versand

Mit dem Absenden bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen haben.